ENVÍOS:
Podrá ver el precio del transporte antes de aceptar su pedido. Éste será calculado de forma automática.
Sólo los pedidos con todos los productos en stock se envían de forma inmediata, si usted adquiere algún producto fuera de stock no se realizará el envío hasta su fabricación, siendo el plazo máximo de entrega de 1 semana.
Todos nuestros envíos son repartidos por una agencia de transportes de lunes a viernes no festivos.
Una vez su pedido salga de nuestra fábrica usted recibirá un correo de confirmación de envío. A partir de ese momento el plazo de entrega de su pedido oscilará entre 24 y 48 horas para envíos nacionales y de 3 a 8 días para envíos Internacionales.
Los envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a gastos de aduana y el coste del envío para estas regiones puede variar en función del volumen y peso.
En caso de encontrarse cualquier tipo de daño, extravío de paquetes o incidencias en su pedido, deberá indicarlo claramente en el albarán de entrega del transportista y notificarlo inmediatamente a MABA online durante las 24 horas posteriores a la recepción del pedido. En caso contrario tanto MABA online como la agencia transportista no asumirá responsabilidad sobre la mercancía de ese envío.
DEVOLUCIONES:
En www.mabaonline.com buscamos la plena satisfacción de nuestros clientes, por ello le ofrecemos la posibilidad de devolver sus productos siempre que no sean de su agrado.
Si desea realizar una devolución dispondrá de un plazo máximo de 7 días hábiles (según legislación vigente) desde la recepción de su pedido. Una vez vencido este plazo MABA online no tramitará ningún tipo de devolución o aceptará posibles reclamaciones.
Si en el momento de la entrega se aprecian claramente defectos o daños en la mercancía sin necesidad si quiera de desembalar el producto, deberá indicarlo inmediatamente por escrito en el albarán de entrega del transportista.
Para tramitar una devolución, deberá remitirnos un e-mail a la dirección de correo info@mabaonline.com
indicando:
- - El número de pedido (orden de compra)
- - El nombre y tipo de producto(s) indicando la cantidad exacta.
- - Los motivos de la devolución.
Los gastos de envío para todas las devoluciones serán asumidos por el cliente (a excepción de devoluciones ocasionadas por daños en el transporte o defectos de fabricación).
Para realizar una devolución deberá reenviarnos la mercancía en perfecto estado y sin haber hecho uso de ella indicando en el paquete el número de pedido (orden de compra) y sus datos personales a la siguiente dirección postal:
MABA online
C/ Igarsa 10 - Pol. Industrial
28860 Paracuellos de Jarama - Madrid - España
A la hora de realizar su devolución y con el fin de evitar posibles daños durante el transporte, deberá embalar la mercancía adecuadamente, asegurando así que llegará en buen estado.
Una vez que recibamos el producto en las condiciones anteriormente citadas procederemos a abonarle el importe total de la compra (a excepción de los gastos de envío) en su nº de cuenta mediante transferencia bancaria y en un plazo aproximado de de una semana.
En el caso de las devoluciones sólo se hará la devolución del importe de los productos, en ningún caso se devolverá el importe generado por los de los gastos de envío.
|
el perchero, en vez de tener estrellas, poner ositos en colo ..
